Politique de confidentialité
Nous attachons une grande importance à la protection de vos données personnelles. Cette page explique quelles données nous collectons, pourquoi et comment vous pouvez exercer vos droits.
Responsable du traitement
Le responsable du traitement est Chams Atlas, éditeur du site (voir les mentions légales). Contact : +212 6 61 18 23 96 (WhatsApp).
Données collectées
Lorsque vous remplissez le formulaire de devis, nous collectons :
- votre nom, votre numéro de téléphone, l’indication d’un compte WhatsApp, votre mode de contact préféré et, si vous la fournissez, votre adresse e-mail ;
- votre ville et votre commune, votre type de projet, le service souhaité, la tranche de votre facture d’électricité, votre calendrier, votre statut (propriétaire ou locataire) et le lieu d’installation envisagé ;
- votre message et la page depuis laquelle vous avez envoyé la demande.
Finalités
Ces données servent uniquement à traiter votre demande : vous recontacter, préparer l’étude et le devis, et assurer le suivi commercial de votre projet. Elles ne sont ni vendues ni cédées à des tiers à des fins commerciales.
Destinataires et hébergement
Les données sont accessibles aux seules personnes chargées de traiter votre demande et, lorsque votre projet se concrétise, aux professionnels qui interviennent dans sa réalisation (étude technique, installation), uniquement pour ce besoin. Le site et la base de données des demandes sont hébergés par notre prestataire technique (voir les mentions légales), qui peut stocker des données hors du Maroc dans le respect des garanties applicables. Les notifications de nouvelles demandes peuvent transiter par une messagerie professionnelle.
Durée de conservation
Les données sont conservées le temps nécessaire au traitement de votre demande et au suivi de la relation commerciale, puis supprimées ou anonymisées. Durée précise : 3 ans à compter du dernier contact.
Vos droits
Conformément à la loi n° 09-08 relative à la protection des personnes physiques à l'égard du traitement des données à caractère personnel, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification et d'opposition pour motifs légitimes. Pour les exercer, écrivez-nous à +212 6 61 18 23 96 (WhatsApp).
Vous pouvez également vous adresser à la Commission nationale de contrôle de la protection des données à caractère personnel (CNDP).
Cookies et mesure d’audience
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